Politique de remboursement

1 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur (article L.221-18 du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement, sans avoir à justifier de motifs.

2 - Conditions de retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et non endommagés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de retour accepté, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles retournés.

3 - Produits non remboursables

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les articles personnalisés ou réalisés sur commande spécifique ne sont ni repris ni échangés.

4 - Procédure de remboursement

Pour exercer votre droit de rétractation ou demander un remboursement, merci de nous contacter à l'adresse suivante :
📩 contact@accreas17.fr

Nous vous suggérons la marche à suivre pour retourner votre commande.

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